Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad

En Freewings, nos comprometemos a proteger tu información personal y ser transparentes sobre cómo la utilizamos.

Última actualización: 9 de junio de 2025

Información que recopilamos
Detalles sobre los datos que Freewings recopila y almacena

Información de Discord

  • ID de usuario de Discord
  • Nombre de usuario y discriminador
  • Avatar de perfil
  • Lista de servidores donde tienes permisos de administrador

Información del servidor

  • ID del servidor de Discord
  • Configuraciones del bot (canales, mensajes, sanciones)
  • Logs de moderación y actividad del bot
  • Historial de sanciones aplicadas

Datos técnicos

  • Dirección IP (para seguridad y análisis)
  • Información del navegador y dispositivo
  • Cookies de sesión para mantener tu login
Cómo usamos tu información
Los propósitos para los cuales utilizamos tus datos

Funcionalidad del servicio

  • Autenticación y autorización
  • Configuración del bot en tus servidores
  • Moderación automática
  • Generación de estadísticas

Mejora del servicio

  • Análisis de uso y rendimiento
  • Detección y prevención de abusos
  • Desarrollo de nuevas características
  • Soporte técnico
Compartir información
Cuándo y con quién compartimos tus datos

🔒 No vendemos tus datos

Freewings nunca vende, alquila o comercializa tu información personal a terceros.

Compartimos información únicamente cuando:

  • Es necesario para el funcionamiento del servicio (ej: Discord API)
  • Tenemos tu consentimiento explícito
  • Es requerido por ley o autoridades competentes
  • Es necesario para proteger nuestros derechos o los de otros usuarios
Seguridad de tus datos
Medidas que tomamos para proteger tu información

Medidas técnicas

  • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS)
  • Cifrado de datos en reposo
  • Autenticación segura con Discord
  • Monitoreo de seguridad 24/7

Medidas organizativas

  • Acceso limitado a datos personales
  • Capacitación en privacidad del equipo
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Políticas internas estrictas
Tus derechos
Control que tienes sobre tu información personal

Derechos de acceso

  • Acceder a tus datos personales
  • Obtener una copia de tu información
  • Conocer cómo procesamos tus datos

Derechos de control

  • Rectificar información incorrecta
  • Eliminar tus datos personales
  • Restringir el procesamiento
  • Portabilidad de datos

💡 Ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de nuestro servidor de Discord o envía un email a privacy@freewings.com

Retención de datos
Cuánto tiempo conservamos tu información

Períodos de retención

  • Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
  • Configuraciones del bot: Mientras el bot esté en tu servidor
  • Logs de moderación: 2 años para fines de seguridad
  • Datos de análisis: 1 año en forma agregada y anonimizada

🗑️ Eliminación automática

Los datos se eliminan automáticamente cuando dejas de usar Freewings o cuando expiran los períodos de retención.

Contacto
Cómo ponerte en contacto con nosotros sobre privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, no dudes en contactarnos:

Email

privacy@freewings.com

Discord

Servidor oficial de Freewings

⚡ Respuesta rápida

Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad en un plazo máximo de 72 horas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos:

  • Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior
  • Te notificaremos sobre cambios significativos a través del dashboard
  • Publicaremos un anuncio en nuestro servidor de Discord
  • Para cambios importantes, solicitaremos tu consentimiento renovado

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